Želim započeti edukativni ciklus o razvojnim projektima, pa ovu prvu priču posvećujem pitanjima koje mene najčešće pitaju osobe različitih profila i gotovo iz svih sektora. Uporno koristim termin #razvojniprojekti iako to često nije dovoljno zvučno kao #eufondovi. Istina, prvo više asocira na rad, a drugo na novce. Ono što također uporno govorim o razvojnim projektima je da je sve super, dok ne dođu novci, tada najčešće počinju problemi! Da bismo izbjegli te probleme, važno j

Sjećam se prve osobe, potencijalne klijentice koju sam odbila. Osjećaj dogovora oko posla je bio mučan. Bila sam tek otvorila ured i započela sa samostalnim radom. Došla je po preporuci i inzistirala da mi plati tek kada ona ostvari uspjeh u svom poslu. Znam, sada ste zbunjeni. Naime, radi se o pripremi projekta. Tema koja kao poslovna prilika zanima mnoge od vas. To je situacija u kojoj klijenti žele dogovor prema kojem će oni platiti vaš rad tek ukoliko njihov prijedlog pro

Kada sam razmišljala o temi ove priče krenula sam od negativnog iskustva kojeg sam uočila zbog učestalog ponavljanja u određenim životnim situacijama. Međutim, u procesu stvaranja priče shvatila sam kako je sam naslov utoliko nedorečen jer promatrajući ga s pozitivnog stanovišta, on naprotiv može biti vrlo poticajan. Stoga, pokušajmo razmotriti dvije priče istog pitanja. Pozitiva „A tko vam je to radio?“ kao pitanje na oduševljenje uslugom stavlja nas u poziciju da se hvalimo

Često mi se jave kolege ili polaznici mojih edukacija kako bi mi prijavili korištenje neke moje izjave, primjera, materijala i slično u radu nekog drugog stručnjaka/inje. Budu vidno uzrujani i razočarani da kako je to moguće, jesu li me pitali, da li ja to znam itd. Uvijek se tu postavi pitanje: „Što ćeš sada učiniti?“ Moje odgovor je gotov uvijek isti: „Apsolutno ništa!“ Naime, moj stav je da kako sve što pišem i govorim radim sa svrhom upravo kako bi drugi učili, a i ja zaj

Svaka blog rubrika koju pokrenem rezultat je velikog broja ideja koje su se akumulirale vremenom. U početku sam uvijek brinula da li ću imati dovoljno tema nakon prvih pet. Sada vam samo mogu potvrditi kako teme, kao i sve u poslu samo dolazi. Teme dolaze k meni, otkrivam ih u razgovorima s kolegama suradnicima i onima kojima sam mentorica. Naprosto, počeli smo više pričati, a ja nekako svaku temu okrenem u korist nove priče. Za sada mi jako dobro ide povezivanje primjera pos

Jedan od mojih mentora je stručnjak koji apsolutno ništa ne komplicira. Svaki zadatak koji dobije odmah odradi i ima stav: „Idemo ovo odmah završiti i onda radimo što želimo.“ On se npr. u pauzama dok čeka opušta igrajući igrice. Ja naravno nikada ne dođem do te faze jer uvijek imam još nešto negdje za obaviti, i naravno, ja ne igram igrice. Uvijek kada zapadnem u krizu da mi se nešto nikako ne da, sjetim se njega i vidim kako on već odrađuje posao bez lamentiranja i propitiv

Iskustvo s kojim započinjem današnju priču nosi me 30 godina unatrag. Na sami kraj 80-tih kada sam se upisivala u srednju školu. Moja situacija je tada bila specifična jer sam pri tom upisu bila sama. Mama je umrla godinu dana ranije, a tata je hvatao posao za poslom i u to vrijeme je bio na terenu u Moskvi. U to vrijeme nismo bili opterećeni da se netko tko je dobro napisao prijemni i imao donekle pristojne ocijene neće upisati u školu. Znala sam da puno ovisi o tome kako ću

Ima jedna istina o honoraru o kojoj se volim često šaliti, a to je da nam iznos honorara nikada nije dovoljan. Čak i onda kada pogodimo posao po cijeni iznad očekivane, kada je klijent pristao na cijenu odmah, uvijek se nakon nekog vremena pojavi onaj crvi koji te škaklja i propituje da li si mogla više. To je gola istina svih nas! Netko će reći prokletstvo novca, a netko kako je to dio igre. Nas samih sa sobom, nas protiv vas, njih i tako u krug. Smeta nas kada drugi komenti

Jedno od pitanja na koje do danas nisam dobila odgovor je zašto onima koji kupuju intelektualnu uslugu treba 30, 45, pa čak i 60 dana da bi platili uslugu nakon isporuke. U slučaju razvojnih projekata najčešće nije dovoljno da vi pružite uslugu nego tada još nekolicina ljudi (od kojih većina niti ne zna tko ste vi, što ste i kada radili) treba staviti svoj potpis na vašu satnicu kako bi potvrdili da ste vi posao radili. Tako da onda često od vremena kada ste vi uslugu uistinu

Stručno znanje da ga tako nazovemo je samo djelić priče koju treba imati jedan konzultant/ica. Ostalo su godine iskustava u kojima ste sretali ljude, doživjeli paradokse i uspjehe koje ne možete ponoviti jer su promjene brze i formula uspjeha danas možda neće vrijediti sutra. Doživjela sam da nudim besplatne edukacije na temu EU fondova i pripreme EU projekata u centru Zagreba za male i srednje poduzetnike i da jedva okupim grupu od 20 sudionika. Doživjela sam da u Slavoniji

Za uspješan početak moje konzultantske karijere zahvalna sam osobi imena Ivana Laginja koja je u ključnom trenutku selekcije za jedan intenzivan trening za trenere stala u moju obranu i izgovorila: „Mi želimo stvoriti grupu ljudi koja će podučavati i savjetovati druge. Ti ljudi moraju kao Andreja Tonč biti u stanju reći što je to što ne valja.“ Priča se događa 1998. godine. Tada imam 22 godine i upravo sam diplomirala. U prezentaciji koju sam držala u tom selekcijskom procesu

Postoje poduzetni ljudi koji žele stvarati i pomagati. Za mene su to socijalni poduzetnici koji će postojati bez obzira na to da li je njihovo poslovanje profitno ili neprofitno. Osobno još nisam uvjerena u potrebu odvajanja socijalnog poduzetništva od poduzetništva, osim za potrebe olakšavanja procesa dodjele financijskih potpora za upravo takve inicijative i promidžbu samog koncepta. No, kao i u svakom poslovanju, ukoliko vam je namjera samo raditi nešto za što se može dobi

Ovo je priča o komunikaciji i upravljanju financijskim potporama. Vrlo često mi se obraćaju korisnici financijskih potpora (grantova) s molbom da im pojasnim što im je nadležna institucija točno rekla u dopisu jer njima nije jasno. Vrlo često je razlog tome panika da nešto nije dobro, pa im stoga određeni trošak neće biti prihvaćen itd. U radu s korisnicima grantova uvijek napominjem upravo to: „Ne radite si nepotrebnu paniku jer ste dobili dopis u kojem piše da nešto trebate

Jedno od osnovnih pravila dobre komunikacije je da se ništa ne podrazumijeva. Tako očigledno zar ne? Pa to svi znamo. Međutim, upravo to pravilo kršimo najčešće jer nešto nismo rekli baš zato što se to podrazumijeva ili se očekuje da drugi to znaju i razumiju. Promatrajući sa vremenskom distancom što su najveći izazovi razvojnih projekata, uvijek se vraćam zaključku kako trebamo raditi na unaprjeđenju komunikacijskih vještina. Često susrećem profesionalce koji toliko znaju o

Zašto nam neki donator daje novac kako bi proveli projekt? To je jedno od najčešćih pitanja koje sam pitana. Bilo da je pitano iz čuđenja jer je naprosto nevjerojatno da vam netko daje novac i ne traži ga natrag bilo kao provokacija s namjerom da me uvjere u tajni plan svjetske zavjere da se zavlada svijetom. Susretala sam se sa cijelim rasponom pitanja od „Da li oni uistinu misle da smo mi toliko nerazvijeni?“ do „Da li oni znaju koliko smo mi nerazvijeni?“ Da, teško je udov

Upitala me nedavno poznanica da zašto se u priči o EU fondovima stalno priča o javnoj nabavi. Kaže ona: „Nije mi jasno zašto je to važno? Naime, pratila sam natječaje i za većinu radnih mjesta povezanih sa EU fondovima traži se poznavanje procedura javne nabave, a sve edukacije koje se na temu EU fondova nude bave se općenito menadžmentom EU projekata, a ne projektima u nekom određenom sektoru.“ Termin EU fondovi u ovoj, ali i ostalim pričama koristit ću za različite izvore E