Podučavanje umjesto uvjeravanja
Još jedna priča iz prakse gospođe konzultantice. Ovaj put pišem o čestoj situaciji vezanoj uz dogovaranje poslova edukacije.
Još jedna priča iz prakse gospođe konzultantice. Ovaj put pišem o čestoj situaciji vezanoj uz dogovaranje poslova edukacije.
Priča o važnosti malih koraka u izgradnji standarda naše usluge. Standardi su ti koji čine razliku.
Priča je posvećena prijateljici koja je nedavno preminula. Imala sam prilike poznavati anđela i ovo je priča o mojoj i našoj Snježi.
Priča o malim promjenama koje nas potiču na nove akcije.
Način kako komuniciramo, razmišljamo, reagiramo predstavlja obrasce koje koristimo u različitim sferama života, od privathnih do poslovnih.
Društvene mreže su jedan veliki plesni podij na kojem ima dovoljno mjesta za sve plesače, uključujući ponekad i za muziku uživo.
Određeni komunikacijski obrasci snažno su uvriježeni, pa tako i upotreba DA, ALI. Dajemo potvrdu koju nakon izrečenog ALI osporavamo.
Dijelim s vama deset jednostavnih pravila kojih se pridržavam u svom radu. Ona mi pomažu da se bolje pripremim za suradnju s klijentom.